社員の不適切なSNS投稿で炎上トラブル！解決策とトラブル予防策
近年、SNSの利用者が増えている影響から、会社の社員が個人のSNSアカウントで不適切なコメントをしたり不適切な画像・動画を投稿したりすることで、SNS炎上トラブルに発展し、会社が謝罪などの対応を迫られてしまうケースが増えてきています。
個人のSNSアカウントとはいえ、所属している会社が世間に知られると、会社の信用低下や売り上げ減少につながるリスクは十分に考えられます。 社員の多くがSNSを利用している事実を踏まえると、SNS炎上トラブルは大企業・中小企業・ベンチャー企業かかわらず、どこの会社にも起こりえる可能性があるということを認識しておくのが大切でしょう。
そこで今回は、社員によるSNS投稿でトラブルに発展した場合の対応方法や、社員のSNS利用に関して会社が日頃から取っておくべき予防策などをご紹介します。